Despachos

Enviamos a todo Chile a través de Shipit, quienes trabajan con diferentes couriers. Gracias al sistema de Shipit, al momento de cotizar el costo de envío de tu compra, automáticamente el sistema te arrojará el costo de envío más económico entre los distintos couriers. Una vez realizada la compra, te indicará por cuál courier se te enviará y podrás hacer seguimiento :)

Los despachos se realizan de lunes a viernes (días hábiles). Por lo mismo, te invitamos a que sigas el código de seguimiento que se te envía al momento de comprar, así que atento a tu correo!

¿Cuanto sale el despacho?
El despacho dependerá del producto que compres y de la comuna en donde solicites el despacho.

¿Cuando harán el despacho de mi compra?
El despacho de tu compra se realizara el día hábil siguiente de haberla hecho.
Una vez hecho el despacho recibirás el numero de seguimiento de tu compra.

¿Que pasa si no estoy en mi domicilio cuando vaya el courier?

Si no estas la primera vez que vaya el courier a dejar tu compra se realizara un segundo intento, en el caso de que tampoco te encuentres en el domicilio el pedido es devuelto a nuestra oficina.
Para agendar el envió nuevamente debes ponerte en contacto con nosotros y pagar nuevamente el despacho. 
Te recomendamos solicitar el despacho a un domicilio donde siempre haya alguien o pedir que lo dejen en la portería.

¿Que debo hacer si coloque mal la dirección de mi domicilio?
Debes contactarnos lo antes posible a contacto@rinconhimalaya.cl o llamarnos al +56 9 3117 6776 para poder darte la solución lo antes posible.

¿Que debo hacer si seleccione retiro en sucursal?
Debes contactarte con nuestro equipo enviando un correo a contacto@rinconhimalaya.cl o llamar al +56 9 3117 6776 y coordinar el dia y la hora que quieres retirar.

Si tienes mas dudas sobre el despacho envía nos un correo a  contacto@rinconhimalaya.cl o llama nos al +56 9 3117 6776 para poder solucionarlas.